一个个指点一声声问候,温暖了游客的心

时间:2023-01-31 15:20:22 · 来源:乐山新闻网


(资料图片)

乐山之美,不仅美在景,美在食,还美在志愿者的贴心服务。

“有朋自远方来,不亦乐乎。”田荣华说,游客们来乐山,作为本地人肯定非常高兴,既然客人来了,那么乐山人一定会拿出100分的认真和好客的态度让他们玩得开心,流连忘返。

作为市中区海棠街道府街社区的工作人员,田荣华从大年三十当天就“披挂上阵”,穿着红色的马甲穿梭在东大街和顺城街,这两条街道是乐山的“网红街道”,美食与文化“并驾齐驱”,既能在岷江河畔远眺大佛、在古城墙寻找乐山文化遗存,又能品尝钵钵鸡、豆腐脑、甜皮鸭等特色美食,满足口腹之欲。因此,前来打卡的游客络绎不绝,田荣华和其他志愿者也就承担起了此处旅游咨询、秩序维护等相关服务。

上午8点半,田荣华准时到岗,在上中顺特色街区的心连心旅游服务岗微笑迎接游客。为游客指引厕所、游船地点,提供热水等。一天下来,接受提供咨询服务70余次,10斤重水壶能用掉4瓶左右。田荣华说,游客最多的需求还是美食店的推荐。东大街是田荣华分管的区域,这里的美食她是如数家珍,她会根据游客需求推出“私人订制”。她的贴心、微笑服务得到了游客们的点赞。

除了在点位上提供服务,田荣华还会穿梭在每个店铺前维持秩序。红色的马甲在人群中十分显眼,这也成了游客们最信任的颜色。对此,田荣华表示自己非常有成就感,只要招待好了客人,比什么都强。

(编辑:吴豪文)

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