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7月5日,市心连心服务中心召开2023年第二季度乐山心连心服务“人民群众最满意区县、部门”评议会。会议通报今年第二季度乐山心连心服务热线运行情况及工作评价情况,社会各界和媒体代表对参评单位进行了评议。
记者获悉,2023年第二季度,心连心服务热线共受理群众诉求101355件。其中在线办结58049件,交办区县部门43306件,在线办结率57.27%。全市各级各部门(单位)认真贯彻落实市委市政府决策部署,用心、用情、用力解决群众的急难愁盼,群众满意度持续保持在99%以上。
会上,社会各界和媒体代表对乐山心连心服务2023年第二季度“人民群众最满意区县、部门”进行了评议。评议专家组认为,第二季度排名靠前的区县、部门及时回应群众的关心关切,解决好群众关注的民生热点和焦点问题,得到了群众的认可,筑牢了党委政府和群众的“连心桥”。
(编辑:张宇婷)