乐山培树千名“环卫导游” 助推全域旅游-重点聚焦

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为展现热情好客的乐山城市形象，为全市旅游发展贡献城管力量，3月17日，市城管局出台了《乐山市“环卫导游”志愿者服务活动实施方案》（以下简称《实施方案》）。

《实施方案》提出，通过典型带动、示范引领，分批次开展义务“环卫导游”标兵选树、教育培训、志愿者服务和主题实践等活动，形成引领一方、带动一片、影响一批的“环卫导游”志愿者服务队伍，在全力保障城市市容秩序和环境卫生基础上，热情、耐心地为游客指路，推介乐山旅游和地方特色美食。

《实施方案》明确，将采取分批次逐次推进方式，实施千名“环卫导游”标兵培树计划，为游客提供义务导游服务。首批将率先在柏杨环卫所、绿心环卫所、张公桥环卫所和青江环卫所开展试点。在试点经验基础上，逐步推行至各环卫所，最终覆盖面达到环卫工人70%。

《实施方案》提到，将在强化规范作业基础上，多措并举开展“环卫导游”培训，采取“走出去”和“请进来”相结合方式，定期邀请旅游专业院校导师、旅游服务行业行家里手进行礼仪知识辅导和历史名人、风景和美食推介。

据悉，市环卫中心将依托现有15个环卫户外休息室和7个环卫补给站为基础拓展延伸，重点在旅游景区、旅游特色商业街区和公园广场等建立志愿者服务站，配备相应设施、设备和必备物品，强化旅游志愿服务。

为做好“环卫导游”培训工作，3月17日，市环卫中心召开“争做环卫导游志愿者”培训动员会。会上邀请乐山大佛景区讲解员，从乐山城市概况、景区景点分布、文明服务礼仪、美食文化介绍等方面，为60余名环卫工人开展了培训。通过开展“环卫导游”志愿者服务实践活动，打造全市旅游发展新亮点，引导环卫工人做服务群众的有心人、热心人、爱心人，为打造旅游文明城市增光添彩。

（编辑：王君华）